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以誠信換放心,與客戶心連心~意控機床

 發布時間:2022-03-16 點擊量:157
  大家都知道3.15是國際消費者權益日
 
  但你知道3.15消費日的來歷么?
 
  讓意控人給為你普及下關于3.15消費者權益日的一些小知識吧!
 
  “315消費者權益日”是國際性的,315國際消費者權益日的概念是由一家非盈利組織“國際消費者聯盟組織”在1983年確定的,宗旨就是對消費者進行教育,提高消費者維護自身權益的意識和能力,并且處理消費者投訴,幫助消費者挽回損失。
 
  自從1991年央視315晚會以來,每年都會曝光大量消費者關注的質量問題,深度揭露消費環境存在的問題,目的是為了促使消費者提高維權意識、企業認識到自己存在的不足,315晚會對國人生活水準的提高發揮著十分重要的作用。
 
  我們知道了3.15的由來 ,應該怎樣來維權呢?
 
  1.與商家溝通:如果消費者買了有問題的商品,可以先與商家協商解決。
 
  2.撥打12315投訴電話:如果消費者與商家溝通以后,問題得不到解決,就可以撥打12315投訴電話。
 
  3.登錄315投訴網站反映情況。
 
  4.向有關部門反映情況:消費者可以向當地的市監部門反應自己遇到的難題。
 
  5.通過打315晚會熱線電話的方式來維護權益。

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